Kitlenizi segmentlere ayırıp doğru anda doğru mesajı gönderen e-posta akışları kuruyor, sonuçları ölçerek sürekli iyileştiriyoruz.
- 01
Kullanıcı
Kim, ne yapıyor, ne istiyor?
- 02
Segmentasyon
Davranışa göre doğru kitle grupları.
- 03
Otomasyon
Tetiklenen akışlarla zamanında mesaj.
- 04
Kişiselleştirme
Her alıcıya uygun içerik ve teklif.
Herkese aynı e-posta, kimseye uygun e-posta değildir.
E-posta, kitlenize doğrudan ulaştığınız ve algoritmaya bağlı olmayan nadir kanallardan biridir. Gücü, doğru kişiye doğru zamanda ulaşmaktan gelir. Bunun için veri, segment ve akış tasarımını birlikte kurarız.
-
Davranış
Ziyaret, tıklama, satın alma.
-
Segment
Benzer davranışlı gruplar.
-
Mesaj
Gruba uygun içerik.
-
Sonuç
Açılma, tıklama, satış.
- Otomasyon
- Segmentasyon
- Karşılama serisi
- Sepet terk
- Yeniden kazanım
- Bülten
- A/B testi
- Teslim edilebilirlik
- Şablon tasarımı
- KVKK uyumu
Kapsam
Kapsam: kitleyi nasıl bölüyor, ne gönderiyoruz?
Tüm kişilere toplu gönderim yerine davranışa dayalı segmentler kurar, her segmente uygun akış ve kampanya hazırlarız.
Kişiler
Tüm kişiler
Davranış
Ziyaret etti
Sepete ekledi
Satın aldı
Segment
Yeni ilgilenen
Terk eden
Sadık müşteri
Çalışma yöntemi
Beş adımda nasıl çalışıyoruz?
- Adım1
Teknik kurulum
Alan adı doğrulaması, gönderim altyapısı ve izleme kurulumu.
- Adım2
Liste ve izin denetimi
Kitlenin kaynağını, izin durumunu ve kalitesini inceleriz.
- Adım3
Şablon ve marka
Markanıza uygun, mobilde sorunsuz e-posta şablonları hazırlarız.
- Adım4
Otomasyon kurulumu
Karşılama, sepet terk ve yeniden kazanım akışlarını kurarız.
- Adım5
Kampanya ve optimizasyon
Kampanya gönderir, test eder ve sonuçlara göre geliştiririz.
Neden önemli
Algoritmaya bağlı olmayan, sahip olduğunuz kanal.
Sosyal medya erişimi platformun kararlarına bağlıdır. E-posta listesi ise sizin. Doğru kurulduğunda yeni müşteri kazanımının yanında mevcut müşteriden gelir artışı sağlar.
- Hoş geldin akışı Yeni abonelere markayı tanıtır, ilk alışverişe yönlendirir.
- Sepet hatırlatma Sepeti yarım bırakanlara zamanında hatırlatır.
- Yeniden kazanım Uzun süredir etkileşim kurmayanlara tekrar ulaşır.
- Satın alma sonrası Teşekkür, ürün kullanımı ve tekrar satış mesajları.
Ölçüm
Neyi ölçüyoruz?
Açılma oranı tek başına yeterli değildir. Gönderimden gelire kadar şu zinciri izliyoruz.
- Ölç
- Öğren
- İyileştir
- Tekrarla
- Toplam gönderim.
- Teslim ve geri dönen oranı.
- Açılma ve tıklama oranları.
- Sitede yapılan işlemler.
- Satın alma veya hedef tamamlama.
- E-postadan gelen gelir.
Sık sorulan sorular
E-posta Pazarlama
E-postalarım neden spam’e düşüyor?
Genellikle alan adı doğrulamasının eksikliği, düşük kaliteli liste, yüksek şikâyet oranı ya da tutarsız gönderim nedeniyle olur. İlk adım olarak teknik kurulumu ve liste kalitesini denetleriz.
Hazır e-posta listesi alabilir miyim?
Hayır. Satın alınan listeler hem KVKK açısından hem de teslim edilebilirlik açısından risk taşır. İzinli ve gerçekten ilgilenen kitleyle çalışırız.
Hangi platformu kullanıyorsunuz?
Platform sizin altyapınıza, liste büyüklüğünüze ve ihtiyacınıza göre seçilir. Mevcut platformunuzla da çalışabiliriz.
Ne sıklıkla e-posta göndermeliyim?
Tek bir doğru sıklık yok. Segmente, içeriğe ve kitle tepkisine göre belirlenir. Önce düşük sıklıkla başlar, verilere göre ayarlarız.
KVKK ve izin yönetimi nasıl ele alınıyor?
Açık rıza, çıkış bağlantısı ve izin kayıtlarının doğru tutulması gerekir. Hukuki danışmanlık vermiyoruz, ancak süreçleri ilgili mevzuata uygun kurgulamak için sizinle ve hukuk danışmanınızla birlikte çalışırız.
İlgili hizmetler
Bunu birlikte yükleyelim.
Hedefinizi kısaca yazın, 1 iş günü içinde dönüş yapalım.